為了全面規(guī)范掌握阜城供水結(jié)構(gòu)，規(guī)整用水基本情況，完善用戶信息，了解供水各區(qū)域的水質(zhì)、水壓情況，梳理供水服務(wù)中存在的問題，征集用戶意見和建議，近期，阜陽市供水總公司在二水廠供水區(qū)域開展了“微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供水、供水設(shè)施普查”活動。
為了確保此次活動順利開展，總公司特別邀請了市住建委法制科科長沈運良對參加此次活動的全體普查人員進行了行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。沈科長就企業(yè)如何用法律武器維護自己的合法權(quán)益與大家進行了交流，詳細介紹了行政執(zhí)法在具體實踐中的應(yīng)用與應(yīng)對，并結(jié)合當(dāng)前“阜城首屆微笑服務(wù)形象窗口”評選活動，要求普查人員，要抓住當(dāng)前開展微笑服務(wù)活動的契機，結(jié)合供水工作實際，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫，促使總公司微笑服務(wù)、科學(xué)管理水平再上新臺階。
本次普查活動已于9月26日拉開帷幕，預(yù)計將于2012年四月初完成。
（二水廠 王海俠）
