為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，褒揚(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展阜陽(yáng)市“百名服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)的通知》（阜文明辦[2020]40號(hào)）文件精神，我市開(kāi)展了“百名服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。

此次評(píng)選活動(dòng)中，供水總公司客服中心職工馬婧入選阜陽(yáng)市“百名服務(wù)之星”。參加工作近8年來(lái)，馬婧同志始終扎根于一線前臺(tái)，熱情帶人、勤奮上進(jìn)、勇于創(chuàng)新。她所在的服務(wù)窗口怡和莊園營(yíng)業(yè)廳連續(xù)2年被市委、市政府評(píng)為“文明窗口”、“微笑服務(wù)形象窗口”“三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

馬婧同志作為一名供水窗口服務(wù)人員，她深知服務(wù)藝術(shù)和業(yè)務(wù)能力的重要性。她不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)案例等進(jìn)行研究，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的活動(dòng)。平時(shí)工作中很注重營(yíng)業(yè)廳的團(tuán)體服務(wù)精神，與大家一起積極參與下社區(qū)服務(wù)、文明交通勸導(dǎo)等集體活動(dòng)。從擔(dān)任怡和大廳班組長(zhǎng)至今，在用戶接待、業(yè)務(wù)辦理等方面一直名列前茅，成為阜陽(yáng)供水營(yíng)業(yè)廳的一道亮麗風(fēng)景線。

馬婧表示，在以后的工作中會(huì)珍惜榮譽(yù)，銳意進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)?？偣疽矔?huì)利用此次活動(dòng)評(píng)選契機(jī)，持續(xù)提升營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)水平，優(yōu)化窗口環(huán)境，引導(dǎo)公司職工增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、為民服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)公司職工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力建設(shè)，樹(shù)立良好形象，助力實(shí)力阜陽(yáng)、大美阜陽(yáng)建設(shè)。（黨委辦公室）