為進一步提高部門員工的安全知識及操作技能，不斷提高職工的安全素質，根據(jù)公司安全教育培訓工作總體要求，3月26日，客服中心在三樓會議室進行安全知識培訓，大力宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針。

      培訓會上，客服中心安全員詳細介紹了《安全生產法》的相關知識、安全生產工作中的基本術語、勞動防護用品的正確使用方法、常見安全警示標識等。又結合本部門的工作實際，分析工作中存在的一些安全隱患帶來的危害，教育大家要防患于未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故的發(fā)生。

      安全員還對消防安全器材的使用進行了詳細的介紹，并表示以后會加大此方面宣傳，并分期對員工進行模擬演練，提高應急安全能力。最后，為切實落實安全生產責任制，使安全生產目標落到實處，客服中心還與班組、職工簽訂了安全生產責任書。

      此次安全生產培訓，參加培訓的人員認真聽，認真看，客服中心員工不但提高了安全知識，而且對崗位和部門涉及到的危險因素有了進一步的了解，認識到安全生產工作的重要性，收到了實實在在的效果。（客服中心）